Quando si sceglie un casinò online, è buona norma informarsi sui metodi di pagamento presenti all’interno della piattaforma. Essi possono infatti variare da operatore a operatore, dato che ogni casinò intrattiene partnership commerciali solo con specifici circuiti bancari, che reputa particolarmente comodi o adatti alla propria clientela.
In generale, i metodi di pagamento più comuni nel gambling digitale sono le carte di credito/debito, i portafogli elettronici e le criptovalute.
Iscrivendosi a LuckyHour, gli utenti possono fruire di promozioni vantaggiose e giochi variegati. Anche i metodi di pagamento sono un fattore positivo, poiché comprendono diversi circuiti e possono adattarsi ai gusti e alle necessità di diversi utenti.
Ecco i circuiti disponibili nel casinò:
Quando si utilizza il casinò, si possono scegliere diverse valute a seconda del proprio paese di provenienza. Tra esse compaiono: EUR, AUD, NZD, USD, CAD, NOK, PLN, JPY, ZAR, BRL, INR, BTC, LTC, USDT, DOG, BCH, ETH, XRP, BNB, ADA, TRX.
In generale, dall’Italia, la valuta utilizzata e accettata è l’euro. Si possono utilizzare anche i dollari se si dispone di carte internazionali che accettano questo tipo di moneta. Impostare la valuta non è necessario: a seconda della disponibilità economica dell’utente, essa verrà automaticamente interpretata dal sito web.
Il pagamento su LuckyHour è un procedimento semplice anche nella selezione delle valute.
Dopo aver creato un account, l’utente deve depositare denaro all’interno del conto di gioco per ottenere i bonus di benvenuto e cominciare a giocare. Questo perché il casinò non dispone di un’offerta di benvenuto senza deposito.
Generalmente, le ricariche sono immediate e non richiedono più di qualche istante. Ecco i principali metodi di pagamento con le specifiche di commissione e tempi di elaborazione:
| TIPO | COMMISSIONE | TEMPO DI ELABORAZIONE | LIMITE MINIMO DEPOSITO |
|---|---|---|---|
| MasterCard | Gratuito | Immediato | 20€ |
| Visa | Gratuito | Immediato | 20€ |
| PaySafeCard | Gratuito | Immediato | 20€ |
| Jeton | Gratuito | Immediato | 20€ |
| Skrill | Gratuito | Immediato | 20€ |
| Neteller | Gratuito | Immediato | 20€ |
| MiFinity | Gratuito | Immediato | 20€ |
| eZeeWallet | Gratuito | Immediato | 20€ |
| Binance | Gratuito | Immediato | 20€ |
Quando si deposita, si possono ottenere dei bonus di maggiorazione. In poche parole, queste offerte forniscono una certa percentuale di denaro extra sul denaro che l’utente immette nel suo conto di gioco.
All’interno del casinò, queste sono le offerte fondamentali legate al deposito:
Dopo aver giocato alle slot o al casinò dal vivo, e aver vinto soldi reali, è arrivato il momento di effettuare il prelievo. Farlo è semplice: basta accedere alla propria area personale, selezionare il metodo di pagamento, l’importo e fare click su Preleva.
Ecco una tabella esaustiva:
| TIPO | COMMISSIONE | TEMPO DI ELABORAZIONE | LIMITE MINIMO PRELIEVO |
|---|---|---|---|
| MasterCard | Gratuito | N.C. | 20€ |
| Visa | Gratuito | N.C. | 20€ |
| Bonifico Bancario | Gratuito | N.C. | 20€ |
| PaySafeCard | Gratuito | N.C. | 20€ |
| Jeton | Gratuito | N.C. | 20€ |
| Skrill | Gratuito | N.C. | 20€ |
| Neteller | Gratuito | N.C. | 20€ |
| MiFinity | Gratuito | N.C. | 20€ |
| eZeeWallet | Gratuito | N.C. | 20€ |
LuckyHour prelevare è un processo semplice che non richiede lunghe attese. Anche se i tempi di prelievo non sono specificati dal sito web, è ipotizzabile che non superino le 48h per tutti i portafogli elettronici e per le carte di credito. Più lunga potrebbe essere l’attesa relativa ai bonifici bancari, che dipendono dalla banca utilizzata piuttosto che dal casinò online.
Se si verificano dei ritardi, è probabile che il giocatore non abbia ancora inviato i suoi documenti alla piattaforma. Prima della verifica dell’identità (manovra KYC), il casinò non può per legge inviare denaro sul conto bancario dell’utente. Fondamentale seguire i passaggi necessari alla verifica, tra cui la presentazione di un documento valido all’amministrazione.
In alternativa, i ritardi sui pagamenti potrebbero essere dovuti a festività nazionali, chiusura delle banche, problematiche interne al casinò online. Se si verificano ritardi, è buona norma quella di mettersi in contatto con il supporto per ricevere chiarimenti nel minor tempo possibile.
Il supporto clienti è sempre a disposizione dell’utente, per risolvere problematiche di gioco ma anche perplessità relative ai pagamenti e ai prelievi.
Questi i metodi di contatto disponibili:
| Canale | Orari e Contatti |
|---|---|
| Live-Chat | 24h/24 sette giorni su sette |
| Posta Elettronica | support@luckyhour.com |
| Posta Elettronica per verifica profilo | KYC@luckyhour.com |
Disponibile ogni giorno sette giorni su sette, la live-chat permette di comunicare rapidamente con operatori umani in tempi brevi. L’indirizzo di posta elettronica è invece adatto a disagi più complessi, da risolvere attraverso un approfondito studio da parte degli agenti abilitati.
